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  1. お買い物ガイド(Q&A)

ピットスポーツ お買い物ガイド

  • ご購入の際にはよくお読みください

複数に分けてのご注文の同梱(まとめ発送)について

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    同梱をご希望の場合は、再度まとめてのご注文を頂きます様、お願い申し上げます。

メール便発送について

  • 商品の遅延・不着・紛失及び破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねますのであらかじめご了承下さい。
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    ※上記に内容にご了承頂けない方は、ご注文時の配送方法をゆうパックをお選びください。

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  • 返送前に必ず1週間以内にメール・お電話を下さい。
  • 到着後、未開封・未使用のもので一週間以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
  • 往復の送料は、お客様負担となります。(お買い上げ時、送料サービスの場合も負担となります。)

返品・返送場所について

  • 当店は出荷元2か所で運営しております。出荷元へ連絡・返送して頂ければ、よりスムーズに対応ができますので、送り状ラベルをご確認ください。

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  • 発送通知が届いたあとは、受け取り後の返品対応と同様のお手続きが必要となります。

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  • ご利用になられたポイント数(金額)は値引きサービスであり金銭ではありません。

    お客様とのお取引金額合計(ポイント使用後)にて領収書の発行をさせて頂きます。
    <例>
    ~10,000円の商品に対して2000ポイントを利用した場合~
    ・お客様負担 ⇒ 8,000円
    ・ポイント負担 ⇒ 2,000円
    従いましてこの場合、お客様へ発行致します領収書は8,000円分となり、
    10,000円分の領収書を発行することはできませんのでご了承ください。

店舗からお客様へのご連絡方法について

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  • 出荷連絡、納期関係、欠品等のご連絡もメールにてさせて頂きますので御注文の当店からのメールはご確認下さいますようお願い致します。
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